清明小长假，秦始皇帝陵博物院坚持落实常态化疫情防控措施、认真做好游客服务保障工作，结合该院文物保护、疫情防控和安全有序开放工作总体形势，继续实行“线上购票、分时预约、错峰限流”政策。该院三天共接待观众97324人次，接待量达到疫情前同期的67%，平稳、有序、圆满完成了清明节小长假接待任务。
节前为保证清明小长假的接待任务平稳有序进行，该院相关部门进行了周密部署，票务系统硬件软件进行了维护，发布了小长假参观公告，各部门对工作人员安排部署都进行了认真、详细的安排，以确保接待任务平稳进行。另外，服务部门还增设“党员先锋模范服务岗”、“老年人综合服务岗”等特殊服务岗以应对不同人群的突发状况，为接待工作保驾护航。
节日期间，各个岗位的工作人员坚守岗位，耐心服务，恪尽职守，齐心协力为观众提供舒适、便捷的参观环境，优化观众的参观体验，也为疫情期间做好常态化防控与观众服务积累了宝贵的经验。
清明小长假圆满收官，疫情尚未结束，该院将持续致力于优化观众游览体验，落实疫情常态化防控措施，以更高的热情，更优质的服务，更好的参观体验为观众服务。（秦陵博物院）
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