6月25日至7月3日，陕西历史博物馆开展主题为“服务效能提升”的专题培训，党委副书记李树青出席并作动员讲话，前区干部职工及第三方驻馆管理人员参加。
李树青指出，要深刻认识此次培训对于个人职业素养和博物馆服务效能提升的重要意义。他要求大家要充分发挥主人翁精神，以高度的责任感和使命感，将学习成果转化为提升服务品质的实际行动，用心服务好每一位观众，扎实完成好每一项工作任务，努力为观众提供更加优质、便捷、舒适的服务体验，持续提升观众满意度和博物馆的社会影响力。
本次培训立足于扩大服务供给、提升观众服务能力和水平实际需求，是对该馆“开放服务提升年”工作的具体实践。课程设计精准务实，内容涵盖职业素养提升、服务标准与能力强化、舆情应对策略、服务技巧及典型案例剖析等多个维度并邀请相关领域专家进行授课。通过培训参训人员综合服务素质得到全面提升，接下来以更加主动的服务担当意识、更饱满的热情、更专业的素养、更优质的服务投身本职工作，为提升博物馆整体服务水平、增强核心竞争力，实现高质量发展注入动力。（陕历博）
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