今年“五一”假期期间为最大限度满足观众参观需求，秦始皇帝陵博物院继续实施“扩容扩时”措施，在保障文物安全和参观秩序的前提下全面提升接待能力，完成“五一”假期接待工作，累计接待观众280806人次。
“五一”假期期间，该院每日开放时间延长120分钟，5月1日至5日开放时间调整为7：30至20：00，停止检票时间为18：00。通过提前开园、延长服务时长有效分散高峰时段客流，参观体验明显改善。该院在确保安全的基础上合理增加门票投放，每日最大接待量从65000人次调整至75000人次，最大程度缓解“一票难求”现象。央视新闻联播等媒体对该院“扩容扩时”迎接参观高峰、工作人员假日坚守岗位、为观众提供优质服务等做法进行及时报道。
节前该院扎实开展安全保障工作，对馆内设施设备及安全隐患进行全面摸排；假日期间该院重点加强客流组织和安全引导工作。针对兵马俑一号坑等热门区域观众量饱和的情况，在一号坑大厅前广场设立等候区实行客流控制措施；院内增配安保、保洁、讲解和咨询等岗位值班人员，工作人员耐心引导观众排队，解决观众所需所求。联合属地公安、医疗等部门建立应急联动机制，确保服务“加时不减质”。（秦陵博物院）
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